Termos e Condições de Uso

Definições

Para os fins destes Termos, consideram-se:

Identificação da empresa

A AB Evolution é uma loja de suplementos com atendimento online, sediada em Vitória — Espírito Santo, Brasil. Os dados completos de identificação (razão social, CNPJ e endereço) estão disponíveis mediante solicitação pelos nossos canais de atendimento.

Aceitação dos termos

O simples acesso ao site, perfis em redes sociais ou o envio de mensagem solicitando informações ou realizando um pedido implica na aceitação integral e irrestrita destes Termos e Condições, bem como da nossa Política de Privacidade e Política de Venda e Entrega.

Se você não concorda com qualquer disposição aqui descrita, recomendamos que não utilize nossos canais ou serviços.

Cadastro e dados do usuário

Para realizar pedidos, pode ser necessário fornecer dados como nome, endereço, telefone e e-mail. Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. A AB Evolution não se responsabiliza por problemas decorrentes de dados incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.

O tratamento desses dados segue nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Uso do site e das redes sociais

Ao utilizar nossos canais, você concorda em não utilizá-los para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros. É proibido:

• Tentar acessar áreas restritas do site ou sistemas sem autorização
• Utilizar robôs, scrapers ou ferramentas automatizadas para coletar dados do site
• Publicar conteúdo ofensivo, discriminatório ou que viole leis brasileiras nos canais de atendimento
• Utilizar informações da marca, imagens ou conteúdo para fins comerciais sem autorização prévia

A AB Evolution reserva-se o direito de restringir o atendimento a usuários que violem estas condições.

Produtos e informações

Empregamos esforços razoáveis para que as descrições, imagens e informações dos produtos sejam precisas e atualizadas. No entanto:

• Imagens são ilustrativas — embalagens podem variar conforme lote/fabricante
• Informações nutricionais e de composição seguem o rótulo oficial do fabricante, que prevalece sobre descrições do site
• Disponibilidade de estoque pode variar entre o momento da divulgação e da confirmação do pedido
• Eventuais erros de digitação em preços ou descrições serão corrigidos e o cliente será informado antes da confirmação

Avisos importantes sobre suplementação

As orientações fornecidas por nossa equipe têm caráter informativo e comercial, baseadas em objetivo, rotina e nível de treino relatados pelo cliente. Não substituem avaliação, diagnóstico ou prescrição de profissionais de saúde habilitados (médicos e nutricionistas).

Resultados de uso de suplementos variam de pessoa para pessoa e dependem de fatores como alimentação, treino, genética e consistência. A AB Evolution não garante resultados específicos decorrentes do uso de qualquer produto.

Todos os produtos comercializados possuem registro junto à ANVISA, quando exigido pela legislação vigente, e seguem as normas sanitárias aplicáveis a alimentos e suplementos no Brasil.

Compras, preços e pagamentos

As condições detalhadas de compra, formas de pagamento, prazos de entrega, trocas e devoluções estão descritas em nossa Política de Venda e Entrega, parte integrante destes Termos.

Preços e condições de pagamento estão sujeitos a alteração sem aviso prévio, sendo válidos os valores confirmados no momento da efetivação do pedido.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site e dos perfis da AB Evolution — incluindo marca, logotipo, textos, imagens, identidade visual e layout — é de propriedade exclusiva da AB Evolution ou utilizado sob licença, sendo protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade industrial (Lei nº 9.610/98 e Lei nº 9.279/96).

É proibida a reprodução, cópia ou utilização de qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa por escrito.

Limitação de responsabilidade

A AB Evolution não se responsabiliza por:

• Indisponibilidade temporária do site decorrente de manutenção, falhas técnicas ou de terceiros (provedores, hospedagem)
• Uso inadequado dos produtos em desacordo com as instruções do rótulo ou orientações fornecidas
• Reações adversas decorrentes de condições de saúde não informadas pelo cliente no momento da indicação
• Danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso (ou impossibilidade de uso) dos nossos canais

Nada nestes Termos exclui ou limita direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), que prevalecem sobre qualquer disposição em contrário.

Links e serviços de terceiros

Nosso site e perfis podem conter links para sites de terceiros (transportadoras, redes sociais, plataformas de pagamento). A AB Evolution não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas desses serviços externos. O acesso a links de terceiros é de responsabilidade do usuário.

Privacidade e cookies

O tratamento de dados pessoais e o uso de cookies em nosso site são regidos pela nossa Política de Privacidade e Política de Cookies, disponíveis em páginas específicas do site e que constituem parte integrante destes Termos.

Alterações destes termos

A AB Evolution pode atualizar estes Termos periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, produtos ou na legislação vigente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de vigência indicada no topo do documento.

O uso continuado dos nossos canais após qualquer alteração constitui aceitação dos novos termos. Alterações relevantes serão comunicadas pelo Instagram ou WhatsApp.

Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Vitória — Espírito Santo para a resolução de quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, conforme permitido pela legislação aplicável.