Política de Privacidade
Esta política explica de forma simples como a AB Evolution coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Ao nos contatar, navegar em nosso site ou realizar uma compra, você concorda com os termos descritos aqui.
Atualizado em 09/06/2026
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Quem somos
A AB Evolution é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por este site e pelos nossos canais de atendimento, quando você interage conosco.
Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços, atender solicitações e melhorar sua experiência.
Dados fornecidos por você
- Cadastro e compra: nome, e-mail, telefone, endereço de entrega, CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal) e dados do pedido.
- Atendimento: informações que você compartilha por formulários, e-mail, WhatsApp ou outros canais.
Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação: endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador.
- Cookies e tecnologias semelhantes: para lembrar preferências, medir audiência e aprimorar funcionalidades (veja a seção “Cookies”).
Para que usamos seus dados
- Processar pedidos e entregar produtos/serviços.
- Atender solicitações, dúvidas e suporte.
- Enviar comunicações sobre status do pedido, atualizações e informações importantes.
- Melhorar o site, segurança e experiência de navegação.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo emissão de documentos fiscais.
- Marketing (quando aplicável): envio de novidades e ofertas, respeitando suas preferências.
Bases legais (LGPD)
Tratamos dados pessoais com base em uma ou mais hipóteses legais previstas na LGPD, como:
- Execução de contrato (ex.: processar compras e entregas).
- Cumprimento de obrigação legal/regulatória (ex.: emissão de documentos fiscais e obrigações contábeis).
- Legítimo interesse (ex.: prevenção a fraudes, melhorias do serviço e comunicação com clientes), quando aplicável.
- Consentimento, quando necessário (ex.: determinadas comunicações de marketing ou cookies específicos).
Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas quando necessário para operar e entregar nossos serviços, por exemplo:
- Meios de pagamento (processamento e prevenção a fraudes).
- Transportadoras/serviços de entrega (para envio de produtos).
- Plataformas de e-mail/atendimento (para comunicação e suporte).
- Parceiros de tecnologia (hospedagem, analytics, segurança e manutenção).
Quando há compartilhamento, buscamos garantir que os parceiros adotem medidas de segurança adequadas e tratem os dados apenas para as finalidades necessárias.
Armazenamento e retenção
Armazenamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para atender obrigações legais, contratuais e de auditoria. Quando possível, aplicamos técnicas de anonimização e/ou exclusão segura ao fim do período de retenção.
Seus direitos como titular
Você pode exercer os direitos previstos na LGPD, como:
Acesso e confirmação
Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
Correção e atualização
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão e bloqueio
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável.
Portabilidade
Solicitar portabilidade, quando aplicável.
Revogação
Revogar consentimento, quando o tratamento se basear nele.
Informações
Saber com quem compartilhamos e as consequências da negativa de consentimento.
Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente livre de riscos. Se você identificar ou suspeitar de qualquer incidente, fale conosco.
Cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador para melhorar sua experiência. Eles podem ser usados para:
Funcionamento
Manter o site operando corretamente e lembrar preferências.
Desempenho e análise
Entender como o site é utilizado e melhorar conteúdos.
Marketing (quando aplicável)
Oferecer conteúdo mais relevante, respeitando suas preferências.
Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Ao desativar, algumas funcionalidades podem não funcionar como esperado.
Fale conosco
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato com a AB Evolution pelo nosso canal de atendimento.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir melhorias e mudanças legais. Sempre que houver alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página.
